- في حال وجود مظهر ضبابي بعد التركيب، هذه الحالة مؤقتة وتنتج عن الرطوبة المستخدمة في تركيب الفيلم، وبعد جفاف تلك الرطوبة سيختفي هذا المظهر الضبابي.
- يمنع بتحريك أو تشغيل النوافذ حتى يجف الفيلم وبعد التشييك من المركز، ويجب التشييك في المركز خلال 48 ساعة بحد أقصى بعد التركيب.
- يمكن غسل فيلم تظليل نوافذ السيارات بمحاليل الغسيل المعروفة والمضمونة بعد مرور ثلاثون (٣٠) يومًا من التركيب.
- يجب عدم إستخدام عوامل تنظيف كاشطة أو خشنة التي قد تخدش الفيلم.
- تضمن ظلال الكريستال أن الأفلام المستخدمة من شركة ثري إم أو من شركة ماديكو وأنه تم تركيبها بشكل احترافي يضمن الاحفاظ بخواص إنعكاس أشعة الشمس دون حدوث تقشير أو تشققات أو تفكك في طبقات الفيلم، وكذلك الحفاظ على الإلتصاق دون فقاعات أو نتوءات أو الإنفصال عن الزجاج.
- لا يغطي الضمان التغير في اللون أو البهتان (والذي يعرف بأن الفيلم يصبح لون الفيلم أفتح تدريجيا) أو عدم التحول إلى اللون الإرجواني أو أي تغير في الأفلام نتيجة التركيب بشكل غير احترافي أو في أي مركز آخر غير ظلال الكريستال.
- يسري الضمان عاليه للمدد الموضحة في الجدول أدناه (تختلف حسب الفيلم والماركة)
| الفيلم | عدد سنوات الضمان |
| كريستالاين 3M CR Crystalline | 10 |
| كلرستيبل 3M CS Color Stable | 10 |
| سيراميك آي آر 3M Ceramic IR | 10 |
| إف أكس ستاندارد 3M FX ST | 5 |
| وينكوس MDK Wincos | 10 |
| بلاك بيرل نانوسيراميك MDK BP NC | 10 |
| جي بي ماكس MDK GP Max | 7 |
- كما وأن الجهة التي تحدد نسب التظليل المسموحة هي إدارة المرور، ولا تتحمل ظلال الكريستال بصفتها وكيل لشركة ثري إم أو لشركة ماديكو في المملكة العربية السعودية أي مسؤولية أو التزام بشأن تحديد قانونية استخدام أفلام التظليل على نوافذ السيارة، ولذالك ينبغى على المستهلكين الإطلاع على المعايير القانونية المطبقة في المملكة العربية السعودية وتحمل كامل مسؤولية إختياراتهم. يعتبر هذا الضمان لاغي في حال خضوع المنتج لسوء الإستخدام أو العناية غير الصحيحة.
- يجب التشييك في المركز بحد أقصى 48 ساعة، ويفضل عدم غسل السيارة قبل التشييك.
- يمكن غسل السيارة وفق ما هو معتاد بستخدام القليل من الماء والصابون عالي الجودة، لكن نوصي بإستخدام صابون غسيل سيارات من ماركة موثوقة بطريقة صحيحة.
- يجب إزالة أي من الأجسام الغريبة ( مثال على ذالك الحشرات وفضلات الطيور وما إلى ذالك ) في أسرع وقت ممكن لتجنب حدوث البقع الدائمة.
- في حال إستخدام جهاز الغسيل بالضغط العالي فينبغي إبعاد الفوهة عن حواف الفيلم بمسافة 36 بوصة (حوالي 90 سم) لتجنب فك الفيلم.
- بعد تشميع السيارة، يمكنك إزالة أي تراكم للشمع بطول حواف الفيلم بقطعة قماش ناعمة. نوصي باستخدام قماش ذو الألياف الدقيقة (مايكروفايبر) لتنظيف السيارات.
- يمكن استخدام الشمع أو الواكس اللي لا يحتوي على الصبغات أو مواد كيميائية أو مركبات الفرك او منتجات الأسيد، ولا يكون ذلك قبل ثلاتة (٣) أيام على الأقل من تركيب الفيلم على جسم السيارة.
- تضمن ظلال الكريستال أن الأفلام المستخدمة من شركة ثري إم أو من شركة ماديكو وأنه تم تركيبها بشكل احترافي يضمن الاحفاظ بخواص إنعكاس أشعة الشمس دون حدوث تقشير أو تشققات أو تفكك في طبقات الفيلم، وكذلك الحفاظ على الإلتصاق دون فقاعات أو نتوءات أو الإنفصال عن جسم السيارة أو الإصفرار الناتج فقط من عيوب التصنيع.
- لا يغطي الضمان حدوث تقشير أو تشققات أو تفكك في طبقات الفيلم أو فقدان المادة اللاصقة أو حدوث فقاعات ونتوءات نتيجة الإهمال أو الإستخدام الخاطي أو الغسيل غير الصحيح، أو البلى الطبيعي نتيجة الظروف الجوية، أو التعرض للمواد المسببة للتآكل أو الكاشطة، أو التعرض بالسيارة لحطام الطريق أو الحكات أو التعرض لمواد كيميائية أو أي من أنواع الملوثات التي من شانها أن تفقده أي من خصائصه. كذلك لا يغطي الضمان أن يتم تركيب الفيلم على جسم سيارة تم إعادة طلاؤه غير الطلاء الأصلي وأن يكون مر على الطلاء الأصلي فترة مناسبة وفق المواصفات الخاصة بالطلاء حسب الشركة المصنعة للسيارة. كذلك لا يسري الضمان تغير في مواصفات الأفلام نتيجة التركيب بشكل غير احترافي أو في أي مركز آخر غير ظلال الكريستال.
- تسري مدة الضمان عاليه للمدد الموضحة في الجدول أدناه (تختلف حسب الفيلم والماركة)
الفيلم | عدد سنوات الضمان |
سكوتش جارد برو 4.0 – 4.4 3M SG Pro | 10 |
سكوتش جارد برو 200 جلوس – 200 Gloss 3M SG Pro | 10 |
فيلم حماية الطلاء جلوس 100 – 3M PPF 100 Gloss | 7 |
فينتشر شيلد 3M VS | 5 |
ماديكو بروتكت MDK Protekt | 7 |
- يرجى مراجعة قوانين المرور والقوانين المحلية المطبقة في المملكة العربية السعودية، ولا تتحمل ظلال الكريستال بصفتها وكيل لشركة ثري إم أو لشركة ماديكو في المملكة العربية السعودية أي مسؤولية أو التزام بشأن تحديد قانونية تركيب أفلام الحماية على المصابيح الأمامية أو الخلفية، ولذالك ينبغى على المستهلكين الإطلاع على المعايير القانونية المطبقة في المملكة العربية السعودية وتحمل كامل مسؤولية إختياراتهم. يعتبرهذا الضمان لاغي في حال خضوع المنتج لسوء الإستخدام أو العناية غير الصحيحة أو استخدام مواد غير أصلية للتنظيف أو التلميع.
- يجب التشييك في المركز بعد التركيب بحد أقصى 48 ساعة.
- لضمان جودة تثبيت الفيلم على الزجاج، ينبغي تجنب غسيل السيارة أو التعرض للظروف الجوية القاسية أو الأمطار خلال أول 72 ساعة من التركيب.
- لا تستخدم ماسحات الزجاج الأمامية قدر المستطاع، مع الحرص حريصا على استخدام المساحات الأصلية المرنة التي لا تحتوي على حواف خشنة أو تتجمع عليها ذرات تراب أو أوساخ لأن استخدامها بهذه الحالة سيؤدي إلى خدش الفيلم ويفسد الضمان.
- في حال إستخدام جهاز الغسيل بالضغط العالي فينبغي إبعاد الفوهة عن حواف الفيلم بمسافة 36 بوصة (حوالي 90 سم) لتجنب فك الفيلم.
- يجب تجنب استخدام أي محاليل التنظيف الكاوية التي تحتوي على حمض أو أسيتون أو كلور أو بتركيزات عالية من الكحول أو الأمونيا. فقط استخدم صابونًا ذو جودة عالية مخفف مع خليط الماء، وفوطة مايكروفايبر. لا تستخدم محاليل التنظيف الكاشطة التي تحتوي على حبيبات أو أسفنج الغسيل الخشن.
- يمكن إزالة أي تراكم للأتربة أو الأوساخ بطول حواف الفيلم بقطعة قماش ناعمة. نوصي باستخدام قماش ذو الألياف الدقيقة (مايكروفايبر) لتنظيف السيارات.
- تضمن ظلال الكريستال أن الفيلم المستخدم هو كليربليكس ClearPlex من شركة ماديكو وأنه تم تركيبها بشكل احترافي يضمن الاحفاظ بخواص إنعكاس أشعة الشمس دون حدوث تقشير أو تشققات أو تفكك في طبقات الفيلم، وكذلك الحفاظ على الإلتصاق دون فقاعات أو نتوءات أو الإنفصال عن جسم السيارة أو الإصفرار الناتج فقط من عيوب التصنيع.
- لا يغطي الضمان حدوث تقشير أو تشققات أو تفكك في طبقات الفيلم أو فقدان المادة اللاصقة أو حدوث فقاعات ونتوءات نتيجة الإهمال أو الإستخدام الخاطي أو الغسيل غير الصحيح، أو البلى الطبيعي نتيجة الظروف الجوية، أو التعرض للمواد المسبب للتآكل أو الكاشطة، أو التعرض بالسيارة لحطام الطريق أو الحكات أو التعرض لمواد كيميائية أو أي من أنواع الملوثات التي من شانها أن تفقده أي من خصائصه. كذلك لا يغطي الضمان أن يتم تركيب الفيلم على الزجاج الأمامي غير أصلي للسيارة حسب الشركة المصنعة للسيارة. كذلك لا يسري الضمان تغير في مواصفات الأفلام نتيجة التركيب بشكل غير احترافي أو في أي مركز آخر غير ظلال الكريستال.
- تسري مدة الضمان عاليه لمدة سنة واحدة (١) أو مسافة عشرون ألف كيلو متر (٢٠,٠٠٠) من تاريخ تركيب الفيلم على الزجاج الأمامي للسيارة.
- يرجى مراجعة قوانين المرور والقوانين المحلية المطبقة في المملكة العربية السعودية، ولا تتحمل ظلال الكريستال بصفتها وكيل ماديكو في المملكة العربية السعودية أي مسؤولية أو التزام بشأن تحديد قانونية تركيب أفلام حماية الزجاج على الزجاج الأمامي للسيارة أو أي من الجهاز الزجاجية الأخرى للسيارة، ولذالك ينبغى على المستهلكين الإطلاع على المعايير القانونية المطبة في المملكة العربية السعودية وتحمل كامل مسؤولية إختياراتهم. يعتبرهذا الضمان لاغي في حال خضوع المنتج لسوء الإستخدام أو العناية غير الصحيحة أو استخدام مواد غير أصلية للتنظيف أو التلميع.
- يسري هذا الضمان في المملكة العربية السعودي فقط، وفي مراكز الخدمة المعتمدة من ظلال الكريستال حسب الإجراءات المتبعة.
تقديم مطالبة الضمان
لتقديم مطالبة الضمان بموجب هذا الضمان في المملكة العربية السعودية، يرجى الإتصال بأحد مراكز ظلال الكريستال المعتمدة. وفي حالة اعتماد الفيلم الخاص بك، سيقدم لك المركز فيلم مجاني بديل كامل أو بالقدر المناسب. ويعتبر الإيصال الأصلي جزءا لا يتجزأ من مطالبة الضمان وشرطا لتطبيق اجراءات الخدمة المذكورة في الضمان.
يسرى هذا الضمان حصرا في حالة التركيب في أحد مراكز ظلال الكريستال المعتمدة بالمملكة العربية السعودية، شريطة أن يحضر المالك مستندات الضمان الأصلية. ولا يتضمن هذا الضمان أي مسؤولية من ظلال الكريستال أو ثري إم أو ماديكو في أي ظرف من الظروف فيما يتعلق بأي خسارة من مباشرة أو غير مباشرة أو أي من التكاليف ذات الصلة بإعادة استخدام الفيلم.
بالتوقيع هنا، يقر العميل بفهمه لتعليمات العناية بالأفلام محل الخدمة، وبمعرفته لشروط وأحكام الضمان، وما تضمنه ظلال الكريستال كمنفذ خدمة ووكيل لشركتي ثري إم وماديكوا، ومعرفة مدد الضمان الخاصة بالخدمة التي اشتراها، وكذلك طريقة تقديم مطالبة الضمان في حالات استحقاقه للضمان. |
توقيع العميل |